ضبط 397 خطاً بالبحيرة وإحالة شركات المحمول للنيابة.. تفاصيل الإجراءات الجديدة
أحالت هيئة تنظيم الاتصالات شركات المحمول الأربع للنيابة العامة، وضبطت الأمن 397 خطاً بالبحيرة، وسط إجراءات جديدة تشمل التحقق البيومتري لحماية بيانات المواطنين من التسجيل دون علمهم.
- ⚖️ إحالة الشركات: فودافون، أورنج، وي، إي آند للنيابة بتهمة تسجيل خطوط بأسماء مواطنين دون علمهم.
- 🚨 ضبطيات البحيرة: 397 خطاً و4 متهمين بينهم مندوب مبيعات.
- 🛡️ إجراءات جديدة: وقف تفعيل الخطوط للجهات، والتحقق البيومتري، وتحديث عقود الخطوط القديمة.
ضبط 397 خطاً في البحيرة.. 4 متهمين بينهم مندوب مبيعات
كشفت تحريات الأجهزة الأمنية عن قيام 4 أشخاص، بينهم مندوب مبيعات بإحدى شركات الاتصالات، بترويج خطوط محمول مفعلة ببيانات الغير دون علمهم في البحيرة. وبعد تقنين الإجراءات، تم ضبط المتهمين وبحوزتهم 397 خطاً تابعاً لعدة شركات، بالإضافة إلى أجهزة تفعيل وحاسوب محمول. اعترف المتهمون بحيازتهم للمضبوطات بقصد الاتجار، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية.
إحالة شركات المحمول الأربع للنيابة.. مخالفات تسجيل الخطوط
أحال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركات المحمول الأربع (فودافون، أورنج، وي، إي آند) إلى النيابة العامة على خلفية شكاوى المواطنين بتسجيل خطوط بأسمائهم دون حيازتها. وأوضح الجهاز أن الإحالة جاءت بعد استكمال الأدلة والقرائن من عمليات الفحص والتفتيش، مؤكداً التصدي لأي ممارسات تخالف قواعد التسجيل. وتأتي هذه الإحالة في إطار جهود مكثفة حيث سبق أن تم ضبط 218 خط هاتف مجهول المصدر في الموسكي وإحالة شركات المحمول للنيابة في واقعة مشابهة.
إجراءات عاجلة من التنظيم.. وقف تفعيل الخطوط للجهات
أقر الجهاز حزمة إجراءات تنظيمية عقب اجتماعاته مع الشركات، شملت وقف بيع أو تفعيل أي خطوط جديدة للجهات والمؤسسات، وإلزام الشركات بإرسال رسائل نصية للخطوط القديمة لتحديث عقودها باسم الحائز الفعلي، مع إلغاء الخط نهائياً حال عدم الاستجابة خلال المهلة المحددة.

التحقق البيومتري.. تعزيز أمان هوية المستخدمين
وجّه الجهاز شركات المحمول بالإسراع في إتاحة آليات التحقق البيومتري (بصمة أو وجه) عبر تطبيقاتها الإلكترونية خلال الفترة المقبلة. وتهدف هذه الآليات إلى التحقق من هوية المستخدم بصورة أكثر أماناً، مع تمكين المواطنين من اتخاذ إجراءات تجاه أي خط مسجل بأسمائهم دون حيازتهم. وشدد الجهاز على أن العقوبات قد تصل إلى وقف بيع الخطوط للشركة المخالفة وإحالتها للنيابة. ويأتي التوجه نحو التحقق البيومتري والتحقق بالهوية الرقمية كحل جذري لحسم أزمة الشرائح الوهمية.
خدمة “أرقامي”.. استعلام سريع عن خطوطك المسجلة
يتيح الجهاز خدمة “أرقامي” عبر تطبيق My NTRA للاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة بأسماء المواطنين لدى الشركات الأربع، مع إخفاء جزء من الأرقام لحماية الخصوصية. وينصح بالاستعلام الدوري، وفي حال ظهور خط غير معروف، التوجه لفرع الشركة لطلب إلغائه.
المسؤولية القانونية.. لا تحمّل للغير بأفعال لم يرتكبها
أكد الجهاز أن تسجيل خط باسم شخص لا يعني تحميله مسؤولية أفعال الغير طالما ثبت عدم حيازته له، فالمسؤولية شخصية وتُحدد وفقاً للوقائع والأدلة. وللتظلم، يمكن التقدم بشكوى للجهاز عبر الرقم 155، أو تطبيق My NTRA، أو البريد الإلكتروني، أو واتساب، أو صفحات التواصل الاجتماعي.

أسئلة وأجوبة حول أزمة خطوط المحمول المسجلة بأسماء المواطنين
ما هي خدمة “أرقامي” التي يوفرها جهاز تنظيم الاتصالات؟خدمة “أرقامي” هي خدمة مقدمة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر تطبيق My NTRA، تتيح للمواطنين الاستعلام عن عدد خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم لدى شركات المحمول الأربع في مصر (فودافون، أورنج، وي، إي آند)، وذلك للتحقق من عدم وجود خطوط مسجلة دون علمهمماذا أفعل إذا اكتشفت خط محمول مسجل باسمي ولا أعرفه؟في حال اكتشاف خط مسجل باسمك ولا تعرفه، يجب التوجه إلى فرع شركة المحمول التابع لها الخط للاستعلام عن بيانات التسجيل واتخاذ الإجراءات اللازمة، ويمكن طلب إلغائه. كما يمكنك التقدم بشكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر الرقم الموحد 155 أو تطبيق My NTRAهل أتحمل المسؤولية القانونية عن خط مسجل باسمي دون علمي؟أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن مجرد تسجيل خط باسم شخص لا يعني تحمله المسؤولية عن أي أفعال تتم باستخدامه، طالما ثبت أن الخط لا يخصه أو لم يكن في حيازته أو تحت سيطرته الفعلية. فالمسؤولية القانونية شخصية، وتحديدها يكون وفقًا للوقائع والأدلة وما تسفر عنه التحقيقاتما هي الإجراءات الجديدة التي اتخذها تنظيم الاتصالات لحماية البيانات؟تضمنت الإجراءات الجديدة وقف بيع أو تفعيل أي خطوط جديدة للجهات والمؤسسات، وإلزام شركات المحمول بإرسال رسائل نصية للخطوط القديمة لتحديث عقودها باسم الحائز الفعلي، بالإضافة إلى التوجه نحو إتاحة آليات التحقق البيومتري عبر التطبيقات الإلكترونية لتعزيز أمان التحقق من هوية المستخدمين



